致用户：安全与合规，是异乡好居不可动摇的基石

亲爱的异乡好居（uhomes.com）用户：

在您开启海外留学征程的每一步，异乡好居始终致力于提供最真实、安全、透明的租房服务。我们深知，对于远在异乡的同学而言，数据安全与个人隐私是比任何服务都更为重要的信任前提。因此，我们始终将“合规运营，用户至上”作为企业的最高信条，并将其融入到产品研发和运营的每一个细节之中。

近期，社会上对App隐私合规的关注日益增加。异乡好居愿以绝对坦诚的态度，向所有用户、合作伙伴及监管机构，公开我们在数据安全与隐私保护上所付出的努力与获得的成果。

权威认证，安全有据可查

异乡好居App的安全性绝非一句承诺，而是经过国家权威机构的严格检验与认证。这是我们对用户信赖最坚实的保障。

我们的App已通过国家计算机病毒应急处理中心（CVERC）计算机病毒防治产品检验检验实验室的多轮、严苛的测试与评估。我们荣获国家认可的“三级品”安全认证，这标志着异乡好居App在信息安全和隐私保护方面，已达到国家标准，并完全符合《GB/T34975-2017》《CVERC/BZ001-2022》等一系列国家法律法规及行业标准的要求。

所有检测报告及安全证书均已备存，随时接受各方的查阅与监督，我们坚持信息公开透明。

零容忍：直面问题，彻底整改，持续优化

我们深知，在高速发展的过程中，任何企业都可能面临合规挑战。针对2024年12月监管部门及相关机构指出的隐私合规问题，异乡好居采取了零容忍的态度和最高级别的响应机制：

即刻响应与自查：我们迅速成立由技术、法务和合规团队组成的专项小组，进行全面、彻底的自查与整改。

专业指导与修复：在主管部门和第三方专业机构的指导下，我们对App的各项功能和流程进行了修复与优化，确保所有环节均符合最新的监管要求。

澄清与重申：针对外界的片面解读或“不实传言”，我们已第一时间向客户及合作伙伴提供权威合规检测结果。我们郑重重申：异乡好居App的隐私合规情况已通过权威机构验证，目前不存在任何安全或合规风险。

隐私承诺：以用户知情权为核心的“最小化”原则

我们注意到，部分质疑源于对企业信息更新滞后或特定场景下信息收集的误解。在此，异乡好居再次承诺，我们在用户数据处理上，始终恪守以用户知情权为核心的三大原则：

1. 最小化与知情同意：仅为服务，绝不越界

我们严格遵循最小化原则，仅收集与提供精准租房服务直接相关的必要信息，例如姓名、联系方式、租房需求等。

明确告知：在用户注册和首次使用App时，我们通过清晰的弹窗和提示，详细且易懂地说明信息收集的目的、范围和用途。

用户授权：所有信息收集均需用户进行明确的、主动的授权。我们充分尊重用户的自主选择权，绝不会在用户未同意的情况下收集任何信息，彻底驳斥“征得同意前就收集信息”的不实指控。

2. 畅通无阻：保障用户对数据的完整权利

异乡好居致力于提供便捷、高效、无障碍的用户服务。 

权利保障：用户对于信息的更正、删除以及账号注销等核心权利，我们均提供了有效且畅通的操作功能，并确保处理流程符合法定时限要求。

消除误解：对于“重重阻碍”或“未提供有效功能”等夸大其词的表述，我们必须澄清：这与异乡好居的实际服务情况严重不符。我们始终以用户体验为先，致力于让用户便捷地管理自己的数据。

3. 历史问题：快速解决，数据零泄露

针对2024年部分用户在小米手机特定版本（7.66版本）中遇到的“风险提示”问题，我们迅速反应，并已彻底解决：

快速修复与升级：问题被发现后，我们第一时间完成修复升级，并经专业机构检测，出具了《小米移动应用隐私合规检测报告》，结论明确显示“未发生风险”。

核心承诺：我们郑重承诺，从始至终，异乡好居所有用户数据均未发生任何泄露，且未来也不会发生泄露。用户数据的绝对安全，是我们不可逾越的底线。

科技投入：千万级投入，构建立体化安全防护体系

安全并非一蹴而就，而是持续的技术投入与迭代。异乡好居拥有一支由北京总部顶尖专家组成的专业产研团队，专注于构建高效、稳固的安全服务系统。

我们每年在技术研发与数据安全防护方面的投入高达数千万元，以此构建起一个多层次、立体化的数据安全防护体系：

选择异乡好居，选择无忧留学生活

异乡好居不仅是您寻找海外房源的可靠伙伴，更是您数据安全的坚定守护者。我们以国家级的合规标准、千万级的技术投入和用户至上的服务理念，为您在海外的租房生活保驾护航。

请您完全放心，您在异乡好居App上的每一次操作，都受到最高标准的安全保护。选择异乡好居，就是选择安心、合规、无忧的留学租房服务。

衷心感谢您的信任与支持。我们将持续精进，致力于为您提供更安全、更便捷、更贴心的服务体验。

随本声明一并附上相关检测报告及安全证书，以供社会各界查阅：