Become a Partner

Language

中文

English

繁體(香港)

Tiếng Việt

Contact Us

Log in

Learn more
Contact
Add a Property Become a Partner

关于预订和退订

关于预订

1.留学生公寓

在异乡好居(Uhomes)预订公寓所交纳费用的为公寓方规定的预订金(可能包含有押金和申请费),如果交费后没能预订成功,异乡好居将退还您所交纳的预订金(除去公寓要求的申请费);或为您推荐其他合适的公寓,新产生的预订金将采取多退少补的方式收取。如果所预订公寓要求收取申请费,则不管最后是否预订成功或入住成功,公寓均不会退还该费用。

2.寄宿家庭及定制服务

在异乡好居(Uhomes)预订寄宿家庭和定制服务所交纳费用均为支付给异乡好居(Uhomes)的服务费。在收到用户的服务费24小时内,异乡好居(Uhomes)将联系并确认需求,在48小时内为客户推荐多套符合要求的房源供其选择,如果用户对这些房源均不满意,异乡好居将根据订单情况退还全部或者部分服务费(需要交给房东的定金或押金会在付款前提供相关说明)。

 

关于退订

1.留学生公寓

每个公寓方有各自不同的退订政策,退订公寓需遵循相应的条款和条件,预订人有义务了解适用于你所预订公寓的详细退订政策条款。预订取消后,您可能无法取回预订金。如果超过规定时限,预订将无法取消,你仍有责任支付全部房租,部分公寓方还会要求你找到下一个承租人接替订单。关于取消预订,异乡好居对预订人和公寓方双方都不承担法律责任。你可以在租赁合同中找到详细的取消政策条款。如果对公寓的详细退订政策条款有任何疑问,欢迎您在预订前咨询我们的客服。

2.定制服务

预订人在已交预订金(或押金)的情况下退订,异乡好居(Uhomes)不会退还任何服务费,退还预订金(或押金)需按照房东、中介或公寓方提供的退款说明。异乡好居对预订人和房东、中介或公寓方双方都不承担法律责任。如果对定制服务的详细退订政策条款有任何疑问,欢迎您在预订前咨询我们的客服。

3.寄宿家庭

预订人在已交预订金(或押金)的情况下退订,异乡好居(Uhomes)不会退还任何服务费,退还预订金(或押金)需按照房东提供的退款说明。异乡好居对预订人和房东方双方都不承担法律责任。你可以在寄宿家庭合同中找到详细的政策条款。如果对寄宿家庭(寄宿家庭)的详细退订政策条款有任何疑问,欢迎您在预订前咨询我们的客服。

注:退款金额将原路退回至原付款账户